APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DE QUALIDADE: ADEQUAÇÃO DE LAYOUT EM UMA TORNEARIA MECÂNICA- ESTUDO DE CASO

Resumo

Olhando para o cenário atual é possível analisar as grandes competitividades que as empresas têm, portanto as empresas sempre buscam melhorar seus processos para melhor atender seus clientes e que consigam se manter no mercado atual. Para que isso ocorra a uma busca cada vez maior sobre as ferramentas de qualidade e um ambiente de trabalho melhor e mais organizado, visando no bom atendimento de seus clientes e o bem-estar de colaboradores. O estudo foi realizado em uma tornearia mecânica na cidade de Caiçara RS, tendo por base analisar o layout da empresa e realizar uma melhoria, visto que um layout bem organizado pode melhorar a produção, tem por base também a utilização de ferramentas de qualidade como o 5S para uma melhor organização dentro da empresa e a aplicação do diagrama de Ishikawa para conseguir observar as possíveis causas dos problemas ocorridos na empresa. Com a aplicação destas obteve-se resultados quantitativos e qualitativos, bem como uma melhor organização dos maquinários, ampliando os setores para obter um maior espaço para realização de serviços, obtendo um melhor fluxo de trabalho. Com a utilização da ferramenta 5S obteve um ambiente de trabalho mais organizado e limpo, para o bem estar de seus funcionários e clientes. Na utilização do diagrama de Ishikawa a empresa conseguiu visualizar as possíveis causas de sua desorganização e as propôs a melhoria. Por fim é possível destacar a grande importância do engenheiro de produção dentro de qualquer empresa, pois um engenheiro de produção tem uma visualização ampla de processos, dos possíveis erros e melhorias a serem feitas, visando sempre em uma melhor produtividade.