ANÁLISE DE GESTÃO DE QUALIDADE VISANDO LEAN CONSTRUCTION EM TRÊS CANTEIRO DE OBRAS RESIDENCIAIS NO RIO GRANDE DO SUL: ESTUDO DE CASO

Resumo

A construção civil tem uma demanda alta de desperdícios de materiais, perda de produtividade, baixa qualidade nos serviços prestados em canteiros de obras e muita desorganização, sendo que uma boa parte deste problema é a falta de planejamento dentro dos mesmos. Com a ideia de minimizar estas causas está sendo cada vez mais adquirido pelas indústrias da construção civil vários métodos, aplicativos e programas especializados em gestão com o intuito de controlar as etapas construtivas e reduzir esses desperdícios. Para isso surge o uso da filosofia Lean Construction a qual tem como objetivo reduzir todo exceso de produção desnecessário, e identificando sua origem, causas e consequencias. Diante disso, foram acompanhadas três obras na cidade de Tenente Portela e Derrubadas RS, com o intuito de aplicar lista de verificação do Lean Construction, com o auxílio de registros fotográficos bem como com avaliação por meio de checklist, a fim de apontar suas falhas e sugerir melhorias em forma de diretrizes em cada etapa encontrada, obtendo assim uma média de 57,63 % dos quesitos previamente planejados. Pode-se analisar que na fase do planejamento do canteiro de obras encontrou-se maior precariedade. Concluiu-se, portanto, que é fundamental planejar e gerenciar todas etapas construtivas que serão realizadas no canteiro de obras, obtendo assim maior satisfação dos clientes no final da execução e resultados satisfatórios como uma obra mais organizada, limpa, com redução de gastos extras, redução de desperdícios de materiais e mão de obra, redução de entulhos, além do aumento de produtividade e qualidade da obra, ressalta-se também a importância do acompanhamento diariamente da mesma.