Publicado 2026-09-11
Resumo
A Havaianas é uma marca conhecida com seus principais produtos em chinelos de borracha, sendo assim o objetivo do estudo é analisar as estratégias de comunicação digital utilizadas pela marca Havaianas em seu perfil no Instagram, destacando o uso de diferentes formatos de conteúdo, como feed, stories e reels, para fortalecer a presença da marca e aumentar o engajamento com os consumidores. O estudo caracterizou-se como uma pesquisa de natureza teórico-empírica, exploratória e descritiva quanto aos objetivos, qualitativa quanto a abordagem do problema, através de estudo de caso. A escolha das peças ocorreu durante os meses de março a julho, observando diferentes estratégias como frequência das publicações, uso de elementos visuais e textuais, e interação dos seguidores. A pesquisa evidenciou que a Havaianas adota uma abordagem criativa, próxima e culturalmente conectada, utilizando uma linguagem simples que reflete sua identidade brasileira e valores de descontração, alegria e pertencimento. A marca promove interação, embora haja limitações na resposta aos comentários, o que impacta a relação com seus seguidores. Os conteúdos, carregados de elementos vibrantes e recursos interativos, estimulam emoções positivas, reforçam a intenção de compra e consolidam a imagem da Havaianas como uma marca moderna e acessível no digital. O estudo destaca a importância de uma estratégia integrada e autêntica na construção do relacionamento com o público nas redes sociais.